会社概要

2015年、福祉の経験者がほとんどいない状態から、私たちは放課後等デイサービスの立ち上げに挑みました。未知の課題が山積する中、すべてが手探りのスタートでした。

沖縄移住初年度、私はそれまでニュースなどで聞いていた沖縄の福祉現場の課題――低賃金、善意に依存した過重労働、IT化の遅れ、業務効率の低さ、デザインやマーケティング視点の不足――に直接向き合う機会を得ました。

この深刻な状況を変えるため、福祉業界の慣習を見直し、一つずつ課題解決に取り組むことを決意しました。

創業から10年が経過し、私たちは以下の成果を挙げることができました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 全国トップ水準の給与待遇の導入
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 明確で公平な人事評価制度の確立
　　　　　　　　　　　　　　　　　
• ITとデザインを活用した業務効率化と企業ブランディング
　　　　　　
• 働きやすさを追求した労働環境の整備
　　　　　　　　　　　　　　　　　

たとえば、7時間勤務制度やリフレッシュ休暇、全事業所への従業員専用駐車場設置、車両費全額会社負担など、スタッフが安心して働ける環境づくりを実現しました。「スタッフの人生が充実することでサービス品質が向上し、それが利用者の利益最大化につながる」という信念を持ち、徹底的に改善を続けてきました。

その結果、現在ではスタッフ数は200名を超え、事業部も7つに拡大。すべての成功はスタッフ一人ひとりの努力と情熱の賜物です。この場を借りて心より感謝申し上げます。

「福祉のスタンダードを変革する」

この言葉は、私たちが創業以来大切にしてきた価値観と、目指すべき未来を表しています。このビジョンに共感する仲間とともに、日々業務改善を進め、より良い福祉業界を沖縄から全国へと広げていきます。これからも挑戦を続けてまいります。

「障害者の社会参加には数々のハードルがある」自らのそんな実感が、私がライフデザインで力を尽くす理由です。

私は10数年前に障害を負ってから、福祉施設でリハビリを重ねて社会復帰に至りました。様々な福祉サービスに随分と助けられ、今も深く感謝しています。しかし、その道のりは思ったよりずっと厳しく、何よりも障害者が「自分らしさ」を実現することの難しさを痛感しました。

利用者にとって最良の支援とは何なのでしょうか。自分自身が社会復帰を目指す中でも、福祉サービスを提供する側になってからも、何度も自らにそう問いかけました。福祉に携わる人のほとんどは「利用者の力になりたい」と思って日々業務に励んでいます。それはとても大きなチカラとなって利用者を支えていますが、私たちにできることはもっともっとあるのではないかと日々考えてしまうのです。

この問いにはいろいろな答えがあると思いますが、私なりにひとつの答えを出してみました。それは、利用者の自己実現をサポートすることです。利用者とサービス提供者が信頼関係を築くことはもちろん、障害者にも多種多様な価値観があることを尊重し、一人ひとりが自分らしく充実した生活を送ること。リハビリに加えて、自己実現の機会を提供することこそが障害者の社会参加につながるのではないでしょうか。

画一的な支援にとどまらず、利用者一人ひとりに目を配り、一緒にワクワクする未来を目指していく。これも「福祉のスタンダードの変革」のひとつです。ライフデザインに関わるすべての人が自己実現と社会参加を叶えられるように、私もさらに力を尽くしてまいります。